EKONOMIKA / Spotřebitel

Popis: Ilustrační foto.
Ilustrační foto.
3.11.2018

Zvýšil vám dodavatel energií cenu? Můžete od něj odejít

Uzavřeli jste nevýhodnou smlouvu o dodávkách energií na dobu určitou? Zbavit se takové smlouvy je velmi obtížné a bude vás to stát tučnou smluvní pokutu. Jedna možnost ale existuje. Od smlouvy můžete bez sankce odstoupit v případě, že dodavatel energií změní jednostranně podmínky dodávek. Což zahrnuje i zvýšení cen.

Zákon umožňuje dodavatelům energií jednostranně měnit podmínky smluv. Pamatuje ale i na spotřebitele. „Jestliže dojde ke změně smluvních podmínek, máte právo bez sankce odstoupit od smlouvy s dodavatelem energií. To se týká i zvýšení neregulované části ceny za dodávky elektřiny nebo plynu,“ uvádí Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení spotřebitelské organizace dTest. A upřesňuje: „Není to možné v případě, že dodavatel cenu naopak sníží, nebo pokud dojde ke zvýšení regulované části ceny energií. Tedy té části ceny, kterou dodavatel ovlivnit nemůže, jelikož je určena každoročním rozhodnutím Energetického regulačního úřadu.“

Změny podmínek a zvýšení ceny tak lze využít za situace, kdy jste uzavřeli nevýhodnou smlouvu o dodávkách energií na dobu určitou. Smlouvy na dobu určitou totiž v řadě případů vypovědět nelze vůbec, nebo jen po zaplacení smluvní pokuty v řádu až několika tisíc korun. V případě výše zmíněného odstoupení pro změnu podmínek či zvýšení ceny však dodavatel nemůže uplatňovat vůči spotřebiteli žádnou sankci. 

Odstoupit od smlouvy můžete jen v určité lhůtě. Její délka záleží na tom, jakým způsobem vám dodavatel změnu podmínek oznámí. „Pokud vás informuje individuálně, tedy podle dohody poštou, e-mailem nebo prostřednictvím sms, a to nejpozději 30 dní před účinností změny, můžete od smlouvy odstoupit nejpozději desátý den před účinností změny. Přičemž o tomto právu vás musí dodavatel informovat,“ upozorňuje Lukáš Zelený.

Dodavatel však není povinen změny hlásit individuálně, postačí, pokud vyvěsí změnu podmínek ve své provozovně či na webových stránkách. V takovém případě má však zákazník právo od smlouvy odstoupit ve lhůtě tří měsíců od účinnosti změny. Vyplatí se proto pravidelně kontrolovat stránky svého dodavatele elektřiny či plynu, abyste se o změně podmínek dozvěděli a případně jí využili k odstoupení od smlouvy.

Autor / zdroj: Kristýna Kuncová

DALŠÍ ČLÁNKY

Post

Retro zima v Tančícím domě přenese návštěvníky do atmosféry 70. a 80. let

Zimní měsíce budou v Galerii Tančící dům ve znamení Vánoc. Galerie pokračuje v retro tematice a nová výstava je věnovaná zimě a vánočním svátkům, jak

Post

První adventní víkend v Praze zpestří Mikulášské jízdy parního vlaku

Speciální parní vlaky budou vyjíždět v sobotu 1. prosince a v neděli 2. prosince z Prahy-Smíchova na různé tratě po Praze i jejím okolí. Po setmění vá

Post

Pěší zónu Anděl zaplaví cukrovinky, dorty, sladké pokrmy, nápoje i delikatesy

Nechte si ve středu 14. listopadu na pěší zóně Anděl hýčkat své chuťové pohárky záplavou cukrovinek, dortů, sladkých pokrmů, nápojů a delikates.

PARTNEŘI

www.beautyexpo.cz www.ippolna.cz www.casopis-dracek.cz energy.akcenta.eu

REKLAMA

Aktivní Dítě